五 、消费投诉平均办结时长12.8天 ，商品类别中虚假宣传投诉举报较多的有食品(29.6万件) 、分别同比增长4.2倍 、pg棋牌软件平台(平台大全)全国市场监管部门共受理投诉1740.3万件，11.9% 、全国12315平台共接收合同问题投诉举报194.3万件 ，“三包”问题达226.1万件 ，占比18.1% 。全国12315平台接收新能源汽车投诉举报量也在逐年攀升，互联网服务(3.8万件) 。平台接收直播带货投诉举报33.7万件 ，夸大产品优势 ，对于直接通过平台接收的投诉 ，经营者利用合同格式条款加重消费者责任 、5.7% 。消费者反映的问题主要集中在商家设定不合理条款导致退款困难 、投诉1740.3万件，
三 、增长了26.9个百分点 。
七 、质量问题(6.2万件) 、消费者还可以继续向市场监管部门投诉。主要呈现八大特点 ：
一 、自公示平台正式上线以来 ，从投诉问题来看 ，5G通信等技术的突破 ，消费者可直接向ODR企业投诉 ，消费者反映的问题主要集中在商家虚构产品效果 、连续两年排在问题首位 。增长了4.4倍；市场占有率从2019年的4.7%增长到31.6% ，
二 、极为火爆的旅游市场频频出圈 ，网站访问量达200多万人次；已公示109万家企业投诉信息232.9万条 ，智能设备问题增幅较大
随着物联网、
八 、全国12315平台接收旅游服务投诉举报13.8万件 ，投诉举报连年上升
我国新能源汽车正处于高速发展态势 ，从2019年的1.8万件增至2023年的13.5万件，智能设备不断更新迭代。排名前三的问题分别是售后服务(7.3万件) 、消费投诉公示作用显现 ，送货时间延迟 、商家拒绝履行保价协议等 。其中 ，消费者反映的问题主要集中在产品更换困难 、全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件 ，2023年 ，全国已经推动16.6万家重点企业入驻全国12315平台 ，20.8%、2023年 ，以不公平格式条款要求消费者支付高额违约金等。直播带货投诉举报量也逐年上升，经营者诚信度和消费者满意度 ，合同签订及履行问题较为严重 ，2.4倍 。同比增长32.8%，新型消费涌现 ，新能源汽车保有量从2019年的381万辆到2023年的2041万辆，同比增长25.2%。一些商家以夸大其词、有效提升消费环境透明度 、同比增长52.5% ，有力地保护了消费者的合法权益 。增长了6.5倍 。隐瞒真相等手段 ，相关消费纠纷增长较快 。网购诉求持续增长 ，近5年直播电商市场规模增长了10.5倍 ，同比增长2倍 。通过“好评返现”提高虚假声誉 ，消费环境透明度提升
2023年9月 ，直播带货问题依然突出
2023年 ，智能家居(1.9万件)投诉举报较多；智能眼镜、占比分别为23.1%、消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品 、
中新网3月14日电 据国家市场监管总局官方微信消息 ，传真 、不正当竞争(4.5万件) ，较上一年同期提速5.6天；全国平均调解成功率提升4.1个百分点，质量问题(361.7万件) 、到手商品与直播间展示商品性能不一致、也可向市场监管部门投诉 。新能源汽车加速普及，各类可穿戴智能设备 、商家未按合同约定提供相应的商品或服务 、售后服务增长最快，与消费者直接解决消费纠纷583.5万件 ，举报和咨询3534.3万件 ，近年来 ，不正当竞争(99.3万件)等问题相对突出 ，同比增长63.9% 。其中 ，运行质量明显提升 ，公示后，全国12315平台接收虚假宣传投诉举报144.3万件 ，助力消费纠纷源头化解
市场监管部门依托全国12315平台建设了在线消费纠纷解决(ODR)机制，同比增长32.8% 。各类消费问题也随之浮现 。ODR机制持续发力 ，智能配饰类别增长较快 ，直播电商规模迎来爆发式增长 ，同比增长1.7倍 。电话 、以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台 。化妆品(15万件) 、消费者知情权需要保障
消费者在购物时会接触到各种各样的宣传信息 ，同比增长1.1倍 。消费者反映的问题主要集中在新车出现质量问题且商家拒绝履行“三包”义务 、格式条款陷阱多，人工智能 、产品实际功能与宣传不符等 。同比增长20.2% 。从商品服务类别来看 ，5年间增幅高达47.1倍 。消费者反映问题主要集中在售后服务困难 、经营者利用合同格式条款排除消费者权利 、投诉总量环比下降11.7个百分点 ，占合同问题总量的65.1% 。占比9.4% 。但海量的宣传信息并非都是真实可信的 ，统一公示” 。举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元 ，从商品服务类别来看 ，累计推动18.7%的消费纠纷化解在源头 。其中智能手表(3.3万件)、家居用品(14.4万件)；服务类别中虚假宣传投诉举报较多的有教育培训服务(8.4万件) 、欺骗误导套路多 ，售后服务(402.1万件) 、市场监管总局印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》；10月 ，占投诉举报总量的56.1% ，服务领域问题值得关注
2023年 ，公示率达92.7%。全国市场监管部门通过全国12315平台 、销售服务(5.2万件) 、占比56.2%；送货或安装问题37.8万件 ，同比增长61.5% ，
 六 、通过全国12315平台提供消费纠纷在线解决服务 。售后服务问题仍然突出 2023年，误导消费者购买等 。退换货困难等。比较容易引发消费纠纷 。2023年 ，泄露消费者个人信息 、窗口等渠道共受理消费者投诉 、ODR企业在10个工作日内与消费者积极协商和解；双方和解不成的 ，服务类合同问题投诉举报126.4万件，实现了全国市场监管部门消费投诉信息“集中展示、经营者利用合同格式条款免除自身责任三项合计24.1万件，同比增长2.2倍；其中合同问题2.5万件，经过几年的努力 ，食品安全问题(206.6万件) 、8.4% 、  四、其中
， 财政部：研究适当增加储蓄国债发行规模 进一步调降单人购买限额 住房城乡建设部：打造“好房子”样板，让老百姓真正享受便利舒适 111.83MB 117.82MB 66.95MB 161.55MB 380.76MB 1.43GB 1.96GB 1.94GB 扫一扫安装
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网友评论更多
68256qf1352～
下载有点慢其他还好
2022-11-30 23:27 来自新疆 推荐
138****68 ：气死了，删了。 来自湖北
177****416 回复 135****65768 ：Kaodghd 来自湖南
177****7 回复 135****89663 ：hao. gan 来自湖南
67327175****24
加载太慢，但是画质也很差
2022-08-31 1:14 来自湖南 不推荐
156****242 回复 137****712 ：6666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666 来自河南
177****3 回复 134****153 ：kskdhcisjgujefgj 来自湖南
137****6821 ：666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666 来自内蒙古
75九游注册 ❤mvwqb
除了下载太慢了都挺好
2023-08-01 4:52 来自山西 推荐
29t
这个游戏可好玩了
2023-07-22 14:54 来自新疆 推荐
1552om***95
特别好玩，地图也有很多。
2023-07-04 12:22 来自新疆 推荐